崗位職責：
1、通過郵件、live chat，語音交流系統(tǒng)等方式為海外客戶提供支持、處理投訴；
2、為海外客戶提供優(yōu)質的服務及幫助；
3、工作滿一年后可轉向營銷，運營，產品等其他崗位
任職要求：
1、本科學歷，英語專業(yè)，專業(yè)八級優(yōu)先考慮；
2、非英語專業(yè)要求CET6級500分以上；
3、口語發(fā)音標準、流利，有口語證書優(yōu)先；
4、具備良好的心理素質及團隊溝通協(xié)作能力；
5、樂于接受挑戰(zhàn)，并能夠承受壓力，具備樂觀積極的工作態(tài)度及進取心。
6、優(yōu)秀的應屆生也可考慮。
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